Документы
Согласие на обработку персональных данных
Согласие пользователя на обработку персональных данных ООО «Столица».
Актуальная редакция: 15 мая 2026
1. Согласие пользователя
Настоящим пользователь, отправляя форму на сайте https://stolica-msk.com, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие ООО «Столица», ОГРН 1237700485032, ИНН 9706034463, адрес: 119049, город Москва, Житная ул., д. 10, помещ. 6/1, на обработку своих персональных данных.
Согласие считается предоставленным в момент отправки формы на сайте, если пользователь поставил отметку о согласии на обработку персональных данных.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и понимает цели обработки персональных данных.
2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
Согласие распространяется на данные, которые пользователь самостоятельно указывает в форме или передаёт Оператору иным способом: имя, номер телефона, адрес электронной почты, тип объекта, город или район объекта, описание проблемы, сведения о протечке, дефекте конструкции или иной задаче на объекте.
На текущем этапе форма заявки на сайте не принимает фото, видео и иные файлы. Если пользователь передаёт фотографии, видео или документы отдельно по электронной почте, в мессенджере, по телефону или иным способом, согласие также распространяется на обработку таких материалов в объёме, необходимом для рассмотрения заявки.
Согласие также может распространяться на технические данные, передаваемые сайтом автоматически: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, дате и времени отправки формы.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для приёма заявки, связи с пользователем, уточнения информации об объекте, предварительной оценки задачи, подготовки предложения, организации обследования объекта и дальнейшей коммуникации по обращению.
Данные могут использоваться для ведения истории обращения, подтверждения факта коммуникации и исполнения договорных или преддоговорных отношений.
4. Действия с персональными данными
Пользователь даёт согласие на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача в пределах, необходимых для обработки заявки, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Передача данных
Пользователь соглашается, что Оператор может использовать технические сервисы для работы сайта, приёма заявок, хранения сообщений, отправки уведомлений и связи с пользователем.
На текущем этапе данные из формы заявки передаются через технический обработчик сайта на электронную почту Оператора с использованием почтового сервиса и SMTP-инфраструктуры.
В email-заявке передаются только сведения, необходимые для обработки обращения: имя, телефон, email при наличии, тип объекта, город или регион, описание проблемы и факт согласия на обработку персональных данных.
Передача данных третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, обеспечения работы сайта, доставки заявки, связи с пользователем либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия согласия
Согласие действует с момента отправки формы и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем.
Если между пользователем и Оператором возникли договорные отношения, данные могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения договора, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, если это требуется законом.
7. Отзыв согласия
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту info@stolica-msk.com.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет или обезличивает данные, если их дальнейшее хранение не требуется по законодательству Российской Федерации.
Пользователь понимает, что отзыв согласия может сделать невозможной дальнейшую обработку заявки, подготовку предложения или связь по обращению.
8. Реквизиты Оператора
ООО «Столица»
ОГРН: 1237700485032
ИНН: 9706034463
КПП: 770601001
Юридический адрес: 119049, город Москва, Житная ул., д. 10, помещ. 6/1
Генеральный директор: Попов Михаил Владимирович
Email для обращений: info@stolica-msk.com
